Plazos de envío:

Nuestros tiempos de envío varían según el destino y los productos que hayas ordenado. En general, procuramos procesar y despachar los pedidos dentro de 2 a 4 días hábiles.

Los envíos nacionales pueden demorar entre 7 y 14 días hábiles en llegar a destino desde el momento de la compra.

Tené en cuenta que estos son tiempos estimados, y la entrega real puede variar debido a factores fuera de nuestro control, como demoras en aduana o inconvenientes logísticos imprevistos.

Una vez que tu pedido haya sido despachado, recibirás un correo de confirmación con el número de seguimiento para que puedas monitorear el estado de tu envío.

Si tenés alguna inquietud específica sobre la entrega de tu pedido, no dudes en contactarte con nuestro equipo de atención al cliente.

- Política de Cambios y Devoluciones

Queremos que estés 100% conforme con tu compra. Si algo no fue lo que esperabas, podés hacer una devolución sin complicaciones.

- ¿Querés devolver un producto?

• El producto debe estar sin uso, en su estado original.
  
• Escribinos y te guiamos paso a paso.
  
• El cliente asume el envío, salvo que el producto esté dañado o sea incorrecto.
  

- Reintegros

Una vez que recibimos el producto y lo revisamos, procesamos el reintegro. Puede demorar entre 2 a 7 días hábiles en acreditarse al método de pago original.

- ¿Querés hacer un cambio?

Contactanos y te ayudamos a gestionarlo lo antes posible.

- ¿Llegó dañado o con falla?

No te preocupes. Escribinos apenas lo recibas y lo resolvemos: cambio sin costo o reintegro total.

- ¿Tenés dudas?

Nuestro equipo de atención al cliente está listo para ayudarte.

Escribinos por WhatsApp o email y te respondemos rápido.

Garantía por defectos de fabricación

Todos nuestros productos están cubiertos por garantía ante fallas o defectos de fabricación.

Si algo se rompe o deteriora por causas propias del producto, lo reemplazamos sin costo.

No cubrimos daños por uso indebido o desgaste normal.

Consultá nuestra política completa para más detalles.